Políticas de Privacidad
1. INTRODUCCIÓN
En Merca Merca, agradecemos su confianza y su preferencia. Somos una agencia de Marketing Digital ubicada en Cancún, México. Esta Política de Seguridad describe cómo protegemos su información personal y aseguramos la privacidad de nuestros clientes.
2. DATOS RECOPILADOS
Ubicación de Almacenamiento de Datos
Operamos con servidores seguros que cumplen con las normativas de protección de datos. Su información se almacena de manera segura y es accesible solo por personal autorizado.
Datos de Registro
Al registrarse en nuestro sitio web, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y otros datos necesarios para brindarle un servicio personalizado. Puede acceder y modificar su información en cualquier momento.
Datos de Compra
Para procesar sus reservas y brindar soporte técnico, almacenamos información relacionada con sus compras, incluyendo códigos de reserva y detalles de contacto.
Datos de Soporte
Si necesita asistencia, puede enviar solicitudes a través de nuestro sistema de soporte. Solo recopilamos la información que usted proporciona y garantizamos su confidencialidad.
Comentarios y Formularios de Contacto
Los comentarios y formularios enviados se utilizan únicamente para mejorar nuestro servicio al cliente y no se comparten con terceros.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Implementamos protocolos de seguridad avanzados, incluyendo el uso de SSL/HTTPS para cifrar la información enviada a nuestros servidores. Esto protege su información personal contra accesos no autorizados.
En caso de una violación de datos, tomaremos medidas inmediatas para proteger su información y notificaremos a los usuarios afectados según sea necesario.
4. QUIÉN TIENE ACCESO A SUS DATOS
El acceso a su información está restringido a nuestro personal autorizado y a los proveedores de servicios que necesitan acceder a sus datos para brindar soporte. No compartimos su información personal con terceros sin su consentimiento explícito.
5. SUS DERECHOS SOBRE LOS DATOS
Usted tiene derecho a solicitar acceso a su información personal y a solicitar su eliminación, siempre que no infrinja nuestras obligaciones legales. Para ejercer estos derechos, contáctenos directamente.
6. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Seguridad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web y se le notificará para que pueda aceptar las modificaciones.
7. CONTACTO
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Seguridad, no dude en contactarnos a través de nuestro sitio web o mediante nuestros canales de atención al cliente.
Esta política asegura que en Merca Merca priorizamos la seguridad de su información y nos comprometemos a proteger su privacidad en todo momento.